2016年1月27日 星期三

信用卡「被盜用」

信用卡「被盜用」

(刋於 AM730 - 2016年1月27日)
http://www.am730.com.hk/column-300008

早前有某大酒店集團懷疑被黑客植入惡意程式,有顧客的信用卡資料可能被盜用,此次受影響的包括集團旗下超過50個國家的250間酒店。被惡意攻擊的付款系統,主要用於處理顧客在餐廳、酒店櫃檯及停車場的收費工作,受影響範圍非常廣泛。據知此惡意程式主要記錄信用卡上面的資料,包括姓名、信用卡編號、信用卡有效日期及卡背的認證碼等。網上有資料列明該酒店那一間分支受影響的時分,酒店集團亦已發聲明說已經聯絡網絡保安專家,希望檢視系統漏洞,以免重蹈覆轍。
我剛巧在1月初曾經到過他們在三藩市的機場酒店,也在那裏用過信用卡,雖然使用的時候不在受影響的時段內,但很不幸,我的信用卡也恰巧給別人「嘗試盜用了」。還幸發卡銀行制止了交易,令我沒受金錢上的損失,但要更換過另一個號碼的信用卡,對於已登記此信用卡的網上服務,其實也是非常麻煩的。
 
不知大家是否有留意,在酒店櫃檯辦手續的時候,有時會發現,縱使是大型酒店集團,使用的酒店管理系統(Hotel Management Software),有些其實非常落後,這情況不論是酒店、銀行甚至大機構,也經常發生,信不信由你。可能因為成本的原因,大機構都不太願意更換或升級沿用的軟件及硬件,但這些電腦系統卻會被存放在公司的電腦網絡內,保安系統也因為沒有定時更新而變得過時及危險,黑客便可以從這些「舊電腦」的保安漏洞着手,除了攻擊公司網絡外,也可以盜取網絡內的資料來製造假的信用卡。
雖然自己的手提電腦及智能手機也做足安全措施,但今次乃酒店系統被黑客攻入,根本是防不勝防,所以除了大嘆倒霉外,也覺得地球是很危險的。

2016年1月26日 星期二

主播帶你遊澳洲

主播帶你遊澳洲

(刋於 AM730 - 2016年1月26日)
http://www.am730.com.hk/column-299829

「澳洲旅遊局早前邀請四位主播方健儀、伍家謙、黃紫盈及柳俊江,以探索城市的角度出發,分別暢遊澳洲四大城市:悉尼、布里斯本、墨爾本及阿德萊德,主持旅遊短片系列《主播帶你遊澳洲》。此外,他們更將行程以博客的形式,在全新活動網站www.cityexplorer-aus.com 內分享遊歷,讓香港旅客可以找尋更多旅遊靈感,展開澳洲城市探索之旅。」
以上是澳洲旅遊局上星期推出的《主播帶你遊澳洲》旅遊短片系列的一段新聞稿,但整個計劃,其實是大概一年前,我有一次跟澳洲旅遊局的朋友在「腦震盪」時構思出來的。他們希望跳出傳統旅遊節目的框架,用非一般的手法宣傳澳洲,因為現今的旅客都會上網搜尋目的地資料,所以今次邀請4位名主播,發揮他們記者的本能,度身訂造6日4夜的行程,然後分享他們遊盡四大城市,食、買、玩的獨特體驗。在社交媒體爆發的年代,甚麼也講求互動,這幾位主播的專頁加起來已經有超過二十萬粉絲,他們加起來的爆炸威力當然不能小覷。
去年我曾經到澳洲旅遊,除了愛上風光如畫的景色之外,也體會到去澳洲絕對不是難事,但太多人認為到澳洲需要很多時間和準備,所以今次的計劃的行程大多集中在市區內,好讓大家知道,其實就算只有幾天假期,也可以考慮去澳洲一趟,吃喝玩樂、購物消閒,總之是「澳洲盡是不同」的。
在此要多謝幾位名主播拔刀相助,及澳洲旅遊局的支持和信任,看到他們4位「真。主播」成功拍攝回來,在網上的短片幾天已經有過百萬人次觀看,作為「幕後黑手」,真心感恩。

2016年1月20日 星期三

打破市場定律

打破市場定律

(刋於 AM730 - 2016年1月20日)
http://www.am730.com.hk/column-298937

香港有一個商家,在經營生意的時候,往往不會只依循遊戲規則,而是會花多一點心思去動動腦筋,務求找出市場生存的空間,這個人便是王維基先生。多年前,當城市電訊開始營運的時候,他便想到利用回撥的方法做IDD長途電話的生意,當年我也是其中一個用家。因為收費相宜,所以大行其道,跟着也有其他公司爭相模仿,當然也惹來同業的不滿,但對用家來說自然是慳錢至上。
做了這麼多年電訊業,王先生又跑去開辦電視台,免費電視牌照申請雖然因為種種原因落空了,他便跑去嘗試做網絡電視。雖然香港電視拍攝的高清節目,本來並不是為了在網絡上廣播,但港視拍出來的高質素節目,卻證明了在網絡上推出網絡電視,除了技術上已經非常成熟之外,只要節目質素優越,一樣有很多觀眾捧場。這也令其他國家的網路電視內容供應商,例如Netflix及樂視等,知道香港這個市場已經成熟了,於是乎便大舉進攻。
 
還有另一個例子,就是網上購物,以往我們經常說,香港的網上購物完全不成熟,因為香港的地理環境狹窄,市民很容易便在商場購物,無需要冒太多風險去網購。但當商場租金有加無減,通脹加劇但旅客減少,再加上競爭條例出台,小商戶已經難有太多的生存空間,網上購物便是其中一種最好的出路。因為沒有了租金的壓力,小商戶便能夠多賺一點利錢。不知是湊巧還是有意,香港電視這兩年來不斷地推廣網上購物,看來真的有點成績了,於是乎其他國際性的平台也已經蠢蠢欲動,例如雅虎香港已準備正式推出Yahoo!商店,便可以證明這一點。
做生意時只要多動腦筋,打破市場定律,除了可以一本萬利之外,原來也可以絕處逢生。

2016年1月19日 星期二

寫在毛記電視分獎典禮之後

寫在毛記電視分獎典禮之後

(刋於 AM730 - 2016年1月19日)
http://www.am730.com.hk/column-298767

毛記電視上星期舉行第一屆十大勁曲金曲分獎典禮,我無緣到現場,但有在網上看直播,社交媒體上也有圖文並茂地瘋傳典禮盛況,有看過的也應該知道分獎典禮有多成功,香港人有多「被感動」。然而,當大家看完分獎典禮,開心過、「自high」完、發洩後,有沒有想過明天要開始甚麼計劃,去令香港回復昔日的樣子,不用再受苦受難?看著貪官污吏、無知議員充斥於香港的社會,大家笑過罵過後還是要繼續忍耐?不要只顧上班拼搏,等社會有重大議題才去遊行然後又回家等消息,香港人時常說受壓迫,但卻又說政治生態很污濁不願沾手,但你越怕,這些貪官污吏只會越迫越近,令大家透不過氣來。
要改變香港,便要親力親為,由今天做起!可以做甚麼?你登記了做選民沒有?投票日有沒有身體力行?有些人嫌投票不夠力量的話,可以選擇去參選,直接衝擊建制,打破困局,未來的一年多還有多個大型選舉,有心人不妨考慮一下,不要讓香港變到最後窮得只剩下錢之後,大家不斷在說有種無力感,但時代的巨輪卻已經把你吞下了。
十大勁曲金曲分獎典禮舉行的時分,正值版權條例修訂正在二讀卻又不停流會之際,真的是何其諷刺。真心希望下一年大家再有機會收看分獎典禮,在享受之餘,又不用午夜夢迴時再呼天搶地。正如司儀東方昇完場時說,希望明年約定大家,不希望少了當晚在座的任何一位觀眾,也不希望少了毛記電視的任何一位成員。各位毛毛,請大家不要學「飛虎出征」的劇情,坐船去洗頭,其實是很危險的。

2016年1月13日 星期三

科技樽頸的迷思

科技樽頸的迷思

(刋於 AM730 - 2016年1月13日)
http://www.am730.com.hk/column-298043

上星期說道,隔了一年沒有到CES,實是萬分期待,相信大家已經見到很多報道,說有甚麼新產品在市場推出。其實不同的人到CES,也有着不同的盤算,有人想試試新產品,有人想看看新科技,也有人想探一探市場脈搏。但是我看到的,似乎比較悲觀一點。智能裝置充斥市場,但仍舊在鬥規格、鬥薄、鬥快,還有最愚蠢的是,鬥便宜。性價比當然是一眾用家所追求的,但一間公司要有適當的盈利才能健康地成長。可是在經濟蕭條的時候,各競爭對手開始鬥價錢而忽略增值的最後結果,就是裁員潮又開始了。看看魅族剛說要裁員5%,蘋果iPhone的銷售下滑,導致他的供應商也受牽連,這個科技的泡沫,看似又像二千年的時候,一刺即破。
甚麼是科技樽頸呢?好像我們在科技1.0的年代,互聯網面世,可是網速不高;當突破2G的年代進入3G及固網寬頻,科技便踏入了2.0的年代,但隨着智能裝置氾濫,除了社交媒體在不斷增長之外,硬件方面就正如我上面所說,鬥過沒完沒了,卻見不到有新突破。虛擬實境不算突破嗎?其實虛擬實境在二十年前已經存在,如果你以為電影Matrix當年的VR情節是虛構,便太過孤陋寡聞了。
還有更糟糕的是,當大家不斷希望創新科技,卻沒辦法改變現有景況的時候,這些被製造出來的新科技,卻一直在侵犯你的私隱,污染現在的環境。試想想你有多少科技產品,只用過一會兒便被棄置於一旁?你可知道地球病了,其實你和我也是幫兇?

2016年1月12日 星期二

Netflix如何影響電視業

Netflix如何影響電視業

(刋於 AM730 - 2016年1月12日)
http://www.am730.com.hk/column-297886

Netflix上星期在拉斯維加斯的CES終於宣布,他的網路電視服務網將擴展至全球逾190個國家,當中並不包括中國。除此之外,他們的劇集也支援其他十七種語言,當中還包括了繁體中文,對香港人來說真是一大喜事。還沒有裝Netflix的用戶,只要上網作一個簡單登記,一個電郵一個密碼,加上付款資料,便可以開始收看,就是這麼簡單。收費方面有三種,主要是標清、高清和超高清(4K)及可用於多少屏幕來釐定,第一個月是免費收看,在香港正好可以用來做壓力測試,去調校一下網絡的接駁速度。
Netflix看似在一夜間按了一個鈕,隔一個晚上便全球可以收看,看似非常神奇,背後當然做了很多與當地網絡供應商相關的技術上調整,才可以完成。但對比起傳統的電視台,如果要將自家劇集在外地廣播,除了自己要在當地開設電視台之外,就只能將劇集賣埠,但一旦將劇集賣埠,很多事情便控制不了,收益當然也不會比自己廣播為多。再者,傳統免費電視台一般只靠廣告收益作為收入,而傳統的收費電視台就主要靠每月用戶收費作為收入,但兩種電視的網絡電視費用,與及入場的法例規範就比較複雜。
然而,當互聯網成型,網速亦足夠之後,網絡電視便可以利用OTT技術在網上廣播,至於要在全球廣播有沒有版權問題?自家拍攝的劇集基本上沒有甚麼版權問題,但在有內容審查的國家,例如中國的話,就另作別論。樂視在中國大陸也是依循類似Netflix的模式在快速成長。這個電視行業最終會鹿死誰手?其實當然是用家主導,內容是王道(Content is King)的理論永遠受用。

2016年1月8日 星期五

CES2016現場直擊

CES2016現場直擊

(刋於 AM730 - 2016年1月8日)
http://www.am730.com.hk/column-297314

去年因公事錯過了一年一度全球最大的消費品電子展(Consumer Electronics Show),所以今年非常期待。每年要到拉斯維加斯,由香港出發,再到三藩市或羅省轉機,其實差不多要花一整天的時間,到達的時候真的是身心疲累,不過這個展覽確實能夠令你十分興奮,蓋過一切的疲倦。




智能手機仍然是市場焦點,但這幾年除了幾個國際知名品牌之外,大陸的手機品牌市場份額亦不斷上升。不過,如果今次想在CES看新手機的話,可能會令大家失望,除了在高通的發布會上,公布樂視會用他們最新的Snapdragon 820晶片外,暫時沒有見到最新的智能手機,可能要等到2月在巴塞隆拿舉行的Mobile World Congress才會現身決鬥。













Samsung跟LG這兩間韓國大廠在平板電視機上繼續鬥過你死我活,Samsung今年推出了8K SUHD Quantum Dot電視,強調無論在畫質、顏色及反差上也跟傳統的電視有很大的改進。而LG則推出8K 98吋Super UHD電視,雖然畫質非常細膩,不過在4K電視也才剛開始有4K電影支援的情況底下,我覺得8K電視要普及還是言之尚早。



Samsung也推出了一部新的平板電腦TabPro S,以Windows 10為作業系統,12吋Full HD 2K屏幕,採用Intel Core M中央處理器,4GB Ram加128GB SSD,還內置4G LTE Cat 6數據裝置,看規格當然是衝着Microsoft的Surface Pro系列而設。



智能手錶方面,Samsung為Gear S2推出兩款新色(Rose Gold及Platinum),而且亦第一次突破
性地宣布Gear S2將會支援iOS。另外,Casio生產了這麼多年電子錶,終於望穿秋水推出智能手錶,新智能手錶WSD-F10採用Android Wear為系統,主打在戶外運動時使用,例如行山、釣魚及踩單車,當然亦有一大堆軟件用來配合在戶外活動時與智能手機一同使用的。不知道也生產計數機的Casio,會不會再推出智能手機呢?



虛擬實境(Virtual Reality)似乎也是今年的市場重點,除了三星早前推出第二代Gear VR之外,還有各大廠商都在CES利用VR裝置推銷,包括Sony PlayStation Vue,也是重點推介之一,不過虛擬實境的市場有多大,對我來說,始終是一個謎。



Nikon 今年推出了兩款新的DSLR,包括D5及D500,旗艦機D5重點包括高達ISO 3.28M感光度、每秒12幅高速快拍、3.2吋輕觸式LCD與及4K攝錄等,專業影相人士見了一定為之心癢。



BMW配合Samsung在i3電動車上連接上智能家居系統,務求令你在離家時,或者回家前,可以利用智能家居系統為你打點家居裏的一些事務。Volvo也在新推出的XC90上加入半自動駕駛系統,看來無人駕駛汽車的年代在各大廠商力推之下,應該很快便會蒞臨。