如何防止震撼帳單

如何防止震撼帳單

(刋於 AM730 - 2015年11月25日)
http://www.am730.com.hk/column-291008

幾乎每隔一段時間，就有傳媒報道，有市民在海外使用漫遊數據，或者甚至乎沒有用過漫遊數據，但回到香港後，就收到震撼帳單，情況更越來越常見，其實是甚麼原因呢？一般市民外遊或公幹，除非完全不上網，否則一般都會利用漫遊數據服務，通話以每分鐘計算，而流動數據以每KB計算。一般市民如果出發前沒有申請漫遊日費計劃，很快就會因為上網、睇YouTube及地圖等等而使用大量數據，自然會收到震撼帳單。今時今日大家可以用漫遊日費計劃，雖然只是百多港元一日，最少也買一個安心，但有時不慎開了數據，就算只用了少許也當一天收費計算，極不划算。大家當然可以去租市面上的Wi-Fi蛋，但早前消費者委員會指出，市面上的Wi-Fi蛋質素參差，我也曾經有類似經驗，去到外地後，發現有些Wi-Fi蛋的上網速度不穩，甚至數據用量過多的時候會停頓下來，在外地突然不能上網，當然十分麻煩。

早前市面上推出了一台名為GlocalMe G2的全球4G Modem，內置虛擬SIM(Virtual SIM)，可以在全球接近二百個國家上網，日費計劃上限為每天十歐元(約港幣$80)。每天上網沒有用量的上限，收費以數據用量計算，直至用量達至十歐元就變成日費計劃。購買自己的WiFi蛋，每次使用前，只要在網上充值便可以了，不用每次去「租蛋」又要在出發前去指定地點或機場「取蛋」，更可以與家人及公司同事在不同日子出外時使用，只要大家用不同帳戶便可以「分單」了，性價比真的非常高。

區議會選舉的啟示

區議會選舉的啟示

(刋於 AM730 - 2015年11月24日)
http://www.am730.com.hk/column-290827

過去的星期日所舉行的區議會選舉是「雨傘運動」後的第一個大型選舉活動，選舉結果是否出乎意料，就見仁見智，但今次的結果對來年的立法會選舉及其他選舉有一定程度的指標作用：

1.區議會選舉今屆投票率創新高，傳統智慧認為會對民主派的候選人有利，但實際結果顯示，建制派及民主派是互有輸贏，似乎大家在動員及宣傳上未有掉以輕心，如果排除不了「蛇齋餅粽」的因素，其他的候選人就要將這影響計算在內。

2.一些雙料議員，「不幸地」輸給對手，這除了證明「明星效應」不一定奏效之外，也可以見到在「世代更替」之下，選民對一些沒有真正服務社區的議員，仍然是會「票債票償」。區議會選舉是區內的事，所以在區內深耕工作，仍然是首要任務，這道理其實亦可以套用在專業界別上。

3.除了在地上拉票外，有很多候選人都投放大量資源到網上「免費」拉票，這對「首投族」當然有一定效用，但在一些較老的區份，大家還是盡早回到地上工作。所以如果是「空降」的話，選擇區份還是很重要。

4.「傘兵」的戰績不俗，但說到大贏家，當然不能不提新民主同盟， 16人出戰有15人當選，成績彪炳，證明除了新思維之外，對準議題也是令選民產生共鳴的元素。

勝敗乃兵家常事，但希望當選者一定要真心服務市民，敗了也要檢討策略，寄望有一天捲土重來。看到香港近年是非不分，黑白顛倒，真心多謝一班願意行前一步，希望香港還有將來的人，衷心感激。

Uber顛覆了甚麼？

Uber顛覆了甚麼？

(刋於 AM730 - 2015年11月18日)
http://www.am730.com.hk/column-290018

上星期資訊科技界的莫乃光議員，約見運輸及房屋局副局長邱誠武，並邀請我及一班手機電召的士及貨車程式的開發商，一起討論關於手機電召及共享共乘的問題。在這裏恕不方便透露談論內容，但會面的氣氛正面，我反而希望表達一些自己的想法。其實由Uber引入香港到現在，已經一年多，不知道究竟Uber有沒有跟運輸署對過話，但現時Uber一案已經進入法律程序，雙方就似乎沒有辦法可以再開心見誠地對話，真是有點可惜。究竟Uber是否在灰色地帶上遊走，最終能否合法地在香港運作，大家一定非常關注，但有趣的是，Uber卻已經達到顛覆業界的目的。何解？
早前有的士業團體表示，會考慮推出自家的電召的士程式，與Uber抗衡，這當然是好事，但大家想一想，如果沒有Uber的出現，的士業界還會不會自動自覺地將服務水平升級？現在才成立投訴委員會，這麼多年大家不是也有投訴有些的士司機的服務態度？市場上已經有這麼多電召的士程式，為何還要重新寫一個而不跟現有的開發商合作？政府為何現在才說聽到市民需求，引入優質的士服務？
無論如何，Uber登陸香港及世界各地，不論在意識形態或生意模式上，都已經徹徹底底地顛覆了整個的士業界。我期望最終Uber能在香港找到一個合法的生存空間，的士業能夠提升現有的服務質素，市民能夠每天開開心心地乘的士上班或外出，這才是大家包括政府也樂見的三贏局面。

創科局如何走下去

創科局如何走下去

(刋於 AM730 - 2015年11月17日)
http://www.am730.com.hk/column-289849

自從2007年工商及科技局中的「科技」被除名，變成商務及經濟發展局，科技界一直認為，沒有一個專門負責科技的政策局去處理科技事宜，科技界在很多方面都是荊棘滿途。不過早前立法會財務委員會通過成立創新及科技局的撥款之後，創新及科技局將於本月20日正式成立，對科技界及香港來說，當然是一件可喜可賀的事。
記得早幾年，Google說要來香港建立數據中心，但在租約訂立兩年多後，突然改為到新加坡及台灣建設數據中心，而放棄香港，可以說是一件令科技界感到遺憾的大事。後來Cloudflare又說過很想到香港成立數據中心，但最後還是選擇落戶新加坡。是否香港給外資的印象不太着重科技投資？我希望這些意式形態問題在創科局成立後，可以慢慢扭轉過來。
近年很多科技相關的問題，包括Uber的商業出租車、AirBnB的自住樓宇分租、P2P金融、支付系統問題等等，看似是科技的發展，但在法規和執行上卻需要其他局的配合才能成事。其實科技已不只是單一項目，在很多商業應用下用途已經越來越廣泛，希望創科局可以將眼光放遠一點，在政府架構內發揮統籌科技發展的工作。更希望創科局在未來的日子，能廣泛聽取民間及業界的意見，因為科技其實是以人為本，只要能收集更多的意見，知道香港科技在那一邊需要取長補短，才能帶領香港走出這個科技的低潮，做到政府與市民雙贏的局面。

中環越野驚魂

中環越野驚魂

(刋於 AM730 - 2015年11月11日)
http://www.am730.com.hk/column-288916

上星期接受了梅塞德斯－奔馳的邀請，參加了平治第二代中型運動型多功能汽車GLC系列的發布會。其實近年中型SUV的需求量越來越大，因為中型SUV比一般房車高大，車廂內籠空間寬闊，進出又比較容易，但又沒有大型SUV的「論論盡盡」，加上性價比比較高，所以深受一般中產人士歡迎。而且如果有四驅系統的話，雖然油耗比較多一點，但安全性能上是一般二驅房車所不能比擬的。正因為這樣，很多車廠大量投入資源去開發中型SUV，令到中型SUV的數量有如雨後春筍，當然競爭也更加劇烈。

平治GLC的試車報告，請容我稍後跟大家報道，今次我希望跟大家分享的是，大會在中環海濱活動空間設置了越野賽場，還專程從澳洲請了幾位賽車高手，教導傳媒一些高級駕駛技巧，還讓大家可以親身嘗試到翻山越嶺、雪上飄移的「駕駛樂趣」，令一眾傳媒既驚且喜。其實很多車廠都會在推出越野車時，舉辦這類活動，但能夠在中環鬧市旁開着車「合法」飄移，還弄到沙塵滾滾，就真的是比較少見。作為一個車迷，我當然第一時間「落場」試駕一番，享受一下另類駕駛樂趣，當我跑完兩圈，一顯「飄移身手之後，澳洲的賽車導師「笑笑口」跟我說，你練習中的表現跟別人很不一樣，這究竟是褒還是貶呢？

流動支付大戰

流動支付大戰

(刋於 AM730 - 2015年11月10日)
http://www.am730.com.hk/column-288795

繼香港流動通訊Tap&Go流動支付系統之後，再有非金融公司推出新一代流動支付服務，似乎也是衝着要挑戰八達通的一哥地位。TNG亞洲推出了TNG錢包，用法其實類似支付寶，在iOS及Android均有手機程式下載，大家只要用自己的電話號碼綁定戶口，便可以到指定商戶增值。今次TNG又是夥拍759阿信屋，更送上現金優惠，令到很多人在優惠推出的那幾天爭相登入手機程式登記，但可能TNG亞洲低估了759阿信屋的受歡迎程度，很多人未能登入程式取得優惠，有說是系統受到攻擊，但無論如何，我相信TNG亞洲在下一次再推出優惠的時候，要多加留意增加系統容量以及加強防範攻擊，以免重蹈覆轍。
在這裏要多謝759阿信屋的老闆林偉俊，不斷引入支付新科技，更送上優惠吸引客人。不要以為這是理所當然的雙贏局面，其實要一間連鎖店增加一種支付方式，背後有多少資訊系統要升級，以及人手操作的調配，是一般人難以想像的，能夠不斷推陳出新，對在不斷轉變的支付系統．市場，尤其重要。不過還是要提醒各位，在使用不同類型的支付系統之前，應該要了解清楚不同支付系統開發商的背景，因為大家始終是「真金白銀」的存入現金到這些支付系統內，實在要小心一點。隨着「2015年結算及交收系統（修訂）條例」完成三讀之後，相關法例會給予市場12個月寬限期，希望在法例實施後，可以更有效監管不同類型的支付系統，令使用者獲得更完善的保障。

現實中的竊聽風雲

現實中的竊聽風雲

(刋於 AM730 - 2015年11月04日)
http://www.am730.com.hk/column-287965

「竊聽風雲」可以算得上是近年其中一套叫好又叫座的港產片，因為內裏竊聽的情節，非常逼真，而現實世界中，是否真的經常有人被竊聽呢？近年有不同界別人士，不論左中右，都紛紛懷疑自己的電話、短訊及電郵等被竊聽或盜取。科技越先進，情況就越嚴重，大家每天上網、用手機，也難免會提心吊膽。於是近年有很多公司都推出了不同的桌面電腦或手機應用程式，將一些短訊及資料加密。去年美國Silent Circle推出了一部名為Blackphone的加密手機，今年推出第二代，還剛在香港上市發售。這台Blackphone 2本身是建基於Android O/S，再將其改良變成現時的Silent O/S，Silent Circle還將作業系統的原始碼(Source Code)公開，並承諾如果有人找到漏洞，會在72小時內修補漏洞，然後再幫用家隔空升級(OTA  Upgrade)，真正是藝高人膽大。
 

Blackphone 2可以將所有點對點(P2P)音頻及視像對話、短訊加密；亦可查看手機接上的公共Wi-Fi是否安全，更可以控制智能手機程式所能拿取用家資料的權限。Blackphone 2更可以將全機加密，確保黑客無法入侵。這些法寶看似市面上都有推出個別方案，但同時出現在一部手機上，並將所有方案整合，便絕無僅有。你可能會認為，無事不可對人言，但當你的私隱被盜取，並被公開或盜用的時候，你還能這麼豁達嗎？正所謂小心駛得萬年船，在這個資訊保安非常薄弱的年代，斯諾登已經告訴了我們，世界上已經沒有甚麼工具是非常安全的了，包括你的智能手機。

青少年的上網概念

青少年的上網概念

(刋於 AM730 - 2015年11月03日)
http://www.am730.com.hk/column-287822

很多家長可能都曾經面對過這樣的問題，就是在教小朋友看時鐘時，跳字鐘問題不大，但行針鐘卻花很多精神也說不通。為甚麼四時二十五分是「四點五個字」？小朋友沒有基本概念，但有時連我也解釋不了。
同樣在互聯網的世界，我相信很多成年人還是在摸索階段，科技轉變得太快，成年人有時也摸不着頭腦，更遑論要去教導下一代以甚麼態度去瀏覽互聯網？例如，為甚麼我們不要隨便告訴別人我們的用戶名稱及密碼？我們不是教導小朋友，要甚麼也跟別人分享的嗎？為甚麼要保護我們的私隱，我們不是說要跟別人坦誠相待嗎？這些對成年人很顯而易見的道理，小朋友在面對互聯網的浩瀚大海時，如果沒有成年人的指導，其實很容易墮進這些層出不窮的陷阱，小則被欺騙金錢，嚴重的可能會受傷，甚至會有性命危險。
既然說成年人也搞不清楚互聯網，怎樣才可以教導小朋友？還都是要「親子教育」。每天，或者至少每星期，抽一些時間，跟你的小朋友一起上網去，一些基本的上網概念，便可以由此灌輸給他們。互聯網千奇百怪，但只要你肯花心思，與他們一起去面對，一起去分享，你自會領悟到多一點樂趣，當然網上與戶外活動也要分配好時間，才不致一家人也感染了「上網綜合症」。其實只要拿捏得好，家長就不用當互聯網是洪水猛獸，而是一個知識的大寶藏。