WhatsApp終於要賣廣告?
(刊於 AM730 - 2018年8月15日)
早前有傳媒引述《華爾街日報》報道,指有Facebook員工表示,WhatsApp將跟隨Instagram的做法,採用Facebook一貫廣告系統,在Status功能內放置廣告,同樣可以分享文字、相片或影片等,廿四小時內會自動刪除。WhatsApp賣廣告,我相信是遲早的問題,大家如果有留意Facebook Messenger,近期已經有廣告植入,就知道雖然所有社交媒體是免費供給大家使用,但免費背後就是要收看這些廣告資訊,其實Google和Facebook等,才是全球最大的廣告公司
Facebook於2014年以天價220億美金(約1,716億港元)收購WhatsApp,成為一時佳話,當年的創辦人Brian Acton及Jan Kuok曾承諾只會收取WhatsApp用戶一次性費用,並不會透過WhatsApp賣廣告,連Facebook行政總裁Mark Zuckerberg亦認為廣告不是WhatsApp賺錢的正確途徑。不過,WhatsApp這兩位創辦人早前已經相繼離開,據稱是因為對Facebook在私隱及廣告問題存有分歧,所以就算日後大家於WhatsApp發現有廣告,也毋須太驚訝,但希望屆時大家可以有權選擇,使用免費版的WhatsApp(廣告版)或需繳付月費的WhatsApp(無廣告版),當然大家也可以轉用其他即時通訊軟件,例如Telegram和Signal等,但如果大家的朋友仍然使用WhatsApp的話,你便沒有太多選擇了。
如果廣告訊息是直接發送到客戶WhatsApp的話,希望Facebook及廣告商可以尊重一下當地的法例,例如香港的「非應邀電子信息條例」,廣告商發送廣告訊息給客戶前,應先得到客戶的同意(即是Opt-in),而非發送廣告訊息後,需要用戶自行取消(即是Opt-out),保障市民不會接收到廣告商濫發的廣告訊息。
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