(刋於 AM730 - 2015年9月1日)
http://www.am730.com.hk/column-279520
2013年施政報告中宣布推出社區重點項目計劃,政府已經為每區預留一次過一億元撥款,以推行一至兩個社區重點項目。葵青區議會及民政署為推廣這個社區重點項目,早前耗費63萬元去建設Facebook專頁「攜青」,但列明90天內一定要達到某一個水平的「Like」數目,而在專頁的萬多個Like當中,九成用戶不是來自香港,有四成多更是來自台灣,被傳媒質疑有買Like的成分。
我絕對有理由相信,現今的很多商業及政府機構,對於社交媒體的運作還是不太清楚,也不知道怎樣去量化這些在社交媒體上所見的效果,導致有人盲目追求一些數字,例如粉絲的數目,或者是Like的數量等。我不止一次在不同的場合及文章中,提醒所有的公司及品牌,不要純粹為追求社交媒體上面的一些數字,而大灑金錢去買粉絲,其實除了會讓別人看到你在很短時間多了很多粉絲之外,這些我們俗稱「殭粉」的假人,他們不會幫你分享貼文,當然也不會跟你互動和對話,而且被別人發現,就更加會慚愧得無地自容。真正的粉絲,除了會去讚好你的文章及圖片之外,也會跟你有互動,給你更多的意見,這才是無價的。
要在社交媒體上自然地有更多人讚好,除了要適當地運用廣告去令網民知道你的專頁之外,當然還要做一些會令人讚好的實事,正所謂實事求是,就會人見人愛,車見車載。
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