自討苦吃

自討苦吃

(刋於 AM730 - 2016年6月8日)
http://www.am730.com.hk/column-316885

近期的關公災難越來越多，發生得越來越頻密，大家都笑說，關公真的忙得面紅耳熱，能夠讓他休息一下嗎？最新的關公災難，是某L國際化妝品牌集團旗下某L牌子，邀請了獨立藝人何韻詩出席該品牌的活動，並會獻唱歌曲。不知是因為受到大陸網民聲言抵制，還是被中國官媒點名批評後，該牌子便於上星期日下午發新聞稿指何韻詩並不是該牌子的代言人。
正當成千上萬的香港網民極度鼓譟，齊齊跑到該品牌的專頁貼上「嬲嬲豬」之際，該品牌可能認為「割席」得未夠徹底，於是乎在當晚10時再發表聲明，基於安全因素決定取消該活動。這樣的舉動，我不清楚是否有高人指教如何拯救關公災難，但就有如用火水救火一樣，火勢越燒越大，有香港網民已經說要抵制該品牌產品，那便是大陸及香港的人也要抵制該產品，該品牌變了兩面不是人，關公災難無限量升級。
每一次的關公災難，其實都有機會可以避免的。品牌在邀請任何藝人參加活動或成為品牌代言人之前，一定要研究自己的品牌能否承受得起該藝人的名氣，不論是本地或是國際地位。何韻詩在社會上的地位，代表了社運、平權、小眾，我相信此品牌當日希望與她合作，原本是出於商業決定，也是一番好意，但後來卻抵受不了國內輿論的批評，甚至是內部高層的壓力，於是乎唯有出此下策。我估計此品牌在未來的日子，也不會作任何回應，一於是罵不還口，但作出如此決定，除了失信於人之外，更對自己品牌的商譽，造成非常大的損害，事件亦引來外地傳媒報道。何韻詩已經作出聲明，希望該品牌能解釋清楚，還她一個公道。作為一個國際品牌，今次的關公災難可以算是自討苦吃，應該好好地檢討一下。