Like與Dislike

Like與Dislike

(刋於 AM730 - 2014年12月23日)
http://www.am730.com.hk/column-242498

Facebook推出多年，一直有網友認為，為何貼文或分享其他圖片及影片時，只有Like而不可以Dislike？有不滿的用戶當然會「善用」留言去投訴及發洩一下，也有人在分享時不忘寫上「Like等於Dislike」，箇中玄機不言而喻。早前Facebook的創辦人Mark Zuckerberg 在美國總部的答問大會中，被網民「舊事重提」，詢問會否於Facebook增設Dislike按鈕？Mark重申不會考慮，因為Dislike按鈕可能會散播負面情緒。答案這般斬釘截鐵，究竟有甚麼問題難倒這美國首席才子？
首先大家要明白，世上沒有免費午餐，在社交媒體也一樣，說穿了，Facebook、Google及Yahoo等雖然是免費媒體，卻是主要靠廣告維生，所以他們於網站或手機應用程式的一舉一動，也可能與廣告有關。社交媒體的主要廣告客戶，除了一般商業客戶外，也不乏政府機構及政治組織，當然不只是硬銷，也有很多軟性廣告。在現今全球負能量充斥，正負能量時常在網上大戰之際，要是推出了Dislike按鈕，會有甚麼後果，大家心知肚明。其實現在已經可以在Facebook分享文章時，加上預設的感情標記，令「樓主」可以「有效地」去表達情緒，不過其他網民就仍然只能Like或留言。YouTube 其實一早已經有Like及Dislike按鈕，網民使用時也不見得太激情，所以就算有一天Facebook真的會推出Dislike按鈕，大家也不用大驚小怪。